Loja Casa Plenna

Você tem 15 dias para testar com tranquilidade na sua casa. 💙

A lei brasileira garante 7 dias para arrependimento em compras feitas pela internet. Mas nós confiamos tanto na qualidade dos nossos produtos que ampliamos esse prazo para 15 dias.

Recebeu, viu de perto e sentiu que não era o que esperava? Entre em contato com a nossa equipe dentro do prazo e nós orientamos todo o processo de devolução.

Queremos que você compre tranquila: ou você ama sua escolha, ou pode pedir seu dinheiro de volta.

Pode ficar tranquila: sua compra está protegida. 💙

Além dos nossos 15 dias para testar seu produto no conforto da sua casa, você conta com 90 dias de garantia legal contra defeitos de fabricação nos produtos duráveis.

Se identificar qualquer problema nesse período, é só entrar em contato com a nossa equipe. Vamos analisar o ocorrido e orientar você durante todo o processo de troca ou solução.

Na Casa Plenna, nosso cuidado não termina quando o pedido chega na sua casa. Queremos que você se sinta segura antes, durante e depois da compra.

Você acompanha tudo. 📦

Assim que seu pedido for processado e enviado, o código de rastreio é encaminhado para o e-mail cadastrado em até 2 dias úteis.

Com ele, você poderá acompanhar o caminho do seu pedido até a entrega.

Por isso, confira se o e-mail informado na compra está correto. 💙

Sim — e a gente quer que você se sinta segura antes mesmo de finalizar o pedido. 💙

Seu pagamento é processado pelo Mercado Pago, uma das plataformas de pagamento mais conhecidas do Brasil, com ambiente protegido para suas transações.

E você não está comprando de uma loja sem histórico: já são mais de 50.000 produtos entregues para clientes em todo o Brasil. 🇧🇷

Depois da compra, você recebe as informações do seu pedido e pode acompanhar tudo até a entrega.

Sim! Levamos a Casa Plenna para todo o Brasil. 🇧🇷📦

Digite seu CEP durante a compra para conferir as condições e o prazo disponível para sua região.